Seabridge Reiseleitung lehnt die Erbringung vertraglich geschuldeter Leistungen ab

Seit gestern Abend, 3. März 2015, um 22 Uhr sind wir nun wieder im Hotel in Cartagena. Hermine ist nun illegal in Columbien. Denn formell ist sie gestern Nachmittag ausgereist.
Früh um 6 fordere ich unseren Reiseleiter Uwe Hamm per WhatsApp und SMS auf , dass einer von der Reiseleitung zurück kommen soll und den kleineren Teil der Gruppe, der unverschuldet vom größeren Teil der Gruppe getrennt wurde, betreuen soll. Um 9 Uhr lehnt er es per SMS ab, die vertraglich geschuldeten Leistungen zu erbringen und verweist auf das Kleingedruckte.
98

99Was er damit sagen will erschließt sich uns nicht, denn darin steht, dass gemeinsame Grenzübertritte und Hilfe bei den Formalitäten geschuldet sind. Die Erbringung dieser Leistungen hat er aber gerade abgelehnt.

Siehe auch google: erfahrungen seabridge panamericanaforum